Ürünler
Arvancloud Kurumsal Hizmetleri
Büyük ölçekli bir şirket veya kurum iseniz ve özelleştirilmiş altyapılara ihtiyacınız varsa, Arvancloud Kurumsal Hizmetler, işletmenizin ihtiyaçlarına uygun çeşitli bulut ürünlerini kullanmanıza olanak tanır.
Özelleştirilmiş Ürünler
İşletmenizin ihtiyaçlarına uygun Arvancloud özelleştirilmiş ürünleri ile hizmetlerinizi sorunsuz bir şekilde geliştirebilirsiniz.
Kurumsal Destek
Arvancloud teknik uzmanlarına en hızlı şekilde erişerek sorunlarınızı kolayca çözebilirsiniz.
Yüksek Güvenlik
Arvan’ın tüm güvenlik özelliklerini, içerik dağıtım ağı ve diğer ürünlerde kullanarak altyapınızın güvenlik seviyesini artırabilirsiniz.
Sabit Fiyatlar
Dönemsel fiyat artışlarından etkilenmeden ürünlerinizi önceki fiyatlarla kullanmaya devam edebilirsiniz.
Esnek Sözleşme ve Ödeme Seçenekleri
Arvancloud Kurumsal Hizmetler ile işletmenizin ihtiyaçlarına uygun birden fazla ürün paketi ve özelleştirilmiş hizmetlerden yararlanabilirsiniz. Bu hizmetlerin ödemesini aylık, üç aylık veya yıllık dönemlerde gerçekleştirebilirsiniz. Kurumsal müşteri servisleri Arvan beyaz listesine alınır; cüzdan bakiyeniz negatif olsa bile altyapıya erişiminiz kesilmez.
Özel Müşteri Yöneticisi
Sözleşme imzalandıktan sonra Arvancloud Özel Müşteri Yöneticisi atanır. Bu kişi, sözleşme, ödemeler ve sorunların çözümüne öncelik vererek tüm süreçlerinizi takip eder. Ayrıca, teknik müşteri yöneticinizle birlikte tüm teknik ayarları ve yapılandırmaları hızla gerçekleştirebilir, servislerinizi güvenle kullanabilirsiniz.
En Hızlı Şekilde Teknik Uzmanlara Erişim
Hızlı Yanıt
Servis İzleme
Zarar Tazmini
Arvancloud Kurumsal Destek Hizmetleri ile telefon, ticket veya özel mesaj grupları üzerinden haftanın 7 günü, 24 saat teknik uzmanlara ulaşabilirsiniz. Altyapınıza dair tüm sorunlar 10 dakika içinde çözülmeye başlanır.
Arvancloud’un sunduğu canlı servis izleme özellikleri ile altyapınızın farklı bölümlerini anlık olarak takip edebilir, sorunları hızlı bir şekilde tespit ederek işletmenizin istikrarını artırabilirsiniz.
Tüm satın alınan hizmetler, Arvancloud Hizmet Kalite Anlaşması (SLA) kapsamındadır. Beklenmeyen durumlarda zararınızı tazmin etmek için hak talebinde bulunabilirsiniz.
Esnek ve Özel Sözleşme
Talep Oluşturma
Aşağıdaki form aracılığıyla şirketinizin temel ihtiyaçlarını ve bilgilerini paylaşın.
İhtiyaç Analizi Toplantısı
İşletmenizin altyapı gereksinimlerini analiz etmek için bir toplantı düzenlenir.
Fiyat Teklifi
Görüşmede belirlenen ihtiyaçlara göre fiyat teklifi ve ön fatura paylaşılır.
Sözleşme İmzalama
Teklifin onaylanmasının ardından nihai sözleşme imzalanır.
Talebinizi Kaydedin
Kurumsal Sözleşme yapmak ve özelleştirilmiş ürünlerden faydalanmak için aşağıdaki formu doldurun. Satış ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.