هوش مصنوعی، به زبان ساده، یعنی ساختن سیستم‌هایی که بتوانند رفتارهای انسانی مانند یادگیری، تحلیل، تصمیم‌گیری و خلاقیت را شبیه‌سازی کنند. حالا ابزارهایی داریم که حرف ما را می‌فهمند، از داده‌ها الگو استخراج می‌کنند، تصویر می‌سازند، ترجمه می‌کنند یا حتا پیشنهاد می‌دهند که قدم بعدی چه باشد. هوش مصنوعی، کم‌کم از حاشیه‌ی تکنولوژی، به میانه‌ی زندگی انسان‌ها وارد شده: در گوشی‌ها، در سایت‌ها، در اپلیکیشن‌هایی که هر روز با آن‌ها کار می‌کنیم.
در این مطلب به شما آموزش می‌دهیم چگونه از هوش مصنوعی استفاده کنید تا بهترین نتیجه را دریافت کنید.
هوش مصنوعی چیست؟
هوش مصنوعی تلاشی‌ست برای نزدیک‌کردن ماشین به ذهن انسان. یعنی ساختن سامانه‌هایی که بتوانند از تجربه یاد بگیرند، الگوها را بشناسند، زبان را بفهمند و تصمیم‌هایی بگیرند که تا دیروز فقط از انسان برمی‌آمد.
در نگاه فنی، هوش مصنوعی مجموعه‌ای از الگوریتم‌ها و مدل‌های ریاضی است. ولی در عمل، چیزی ورای کد و عدد است: یک ابزار چندمنظوره که می‌تواند کارهای سنگین، پیچیده یا وقت‌گیر را به‌جای ما انجام دهد؛ سریع‌تر، دقیق‌تر و بی‌وقفه.
هوش مصنوعی، حالا، هم در کارهای ساده‌ای مانند مرتب‌کردن ایمیل‌ها استفاده می‌شود و هم در وظایف پیچیده‌تری مانند تولید تصویر از متن، کدنویسی، تحلیل رفتار کاربران و …
اگر علاقه‌مندید بیش‌تر با جزییات و کاربردهای این فناوری آشنا شوید، پیشنهاد می‌کنیم مطلب هوش مصنوعی چیست؟ را در بلاگ آروان‌کلاد مطالعه کنید.
اولین گام برای استفاده از هوش مصنوعی
پیش از آن‌که سراغ ابزارها و انواع هوش مصنوعی برویم، یک پرسش مهم وجود دارد: دقیقن چه چیزی را می‌خواهید ساده‌تر، سریع‌تر یا هوشمندتر انجام دهید؟ پاسخ به این سوال، نقطه‌ی شروع مسیر شما با هوش مصنوعی است.
ممکن است بخواهید نوشتن محتوا را به‌دست یک ابزار بسپارید، داده‌های مشتریان را تحلیل کنید، فرآیندهای تکراری را اتوماسیون کنید یا حتا فقط برای ایده‌پردازی کمک بگیرید. هر کدام از این هدف‌ها، ابزار و رویکرد متفاوتی می‌طلبد.
شناخت نیاز، یعنی تعریف دقیقِ کاری که قرار است هوش مصنوعی برایتان انجام دهد. بعد از آن، می‌توانید به‌سراغ انتخاب ابزار مناسب بروید؛ ابزاری که در کنار این‌که قابلیت انجام آن کار را داشته باشد، متناسب با سطح دانش، بودجه و محیط کاری شما هم باشد.
مروری بر ابزارهای هوش مصنوعی و کارکرد آن‌ها
بعد از مشخص‌کردن نیاز، نوبت انتخاب ابزار مناسب است. ابزارهایی که هرکدام برای کاری مشخص ساخته یا بهینه شده‌اند؛ از نوشتن و ویرایش متن گرفته تا تولید تصویر و طراحی گرافیک. در ادامه، با چند نمونه از پرکاربردترین ابزارهای هوش مصنوعی آشنا می‌شویم که می‌توانند به‌راحتی وارد کار یا زندگی روزمره‌ی ما شوند.
ChatGPT
برای نوشتن متن، پاسخ به پرسش‌ها یا پیدا کردن ایده، ChatGPT یکی از ابزارهای پرکاربرد هوش مصنوعی است. کافی‌ست وارد سایت یا اپلیکیشن آن شوید، یک سوال، درخواست یا موضوع را تایپ کنید. بعد، در چند ثانیه، پاسخ یا پیشنهاد دریافت کنید. بسیاری از کاربران از ChatGPT برای نوشتن مقاله، اصلاح متن، ایده‌پردازی، تولید عنوان یا ترجمه‌ی سریع استفاده می‌کنند.
DALL·E
DALL·E یکی از ابزارهای مفید هوش مصنوعی برای تولید تصویر بر پایه‌ی متن است. کافی است یک توصیف ساده وارد کنید. برای مثال: «تصویر یک جلسه‌ی کاری با حضور انسان و ربات، در محیطی مدرن و مینیمال». بعد، در چند ثانیه، تصویری مطابق با توضیح شما ساخته می‌شود. این ابزار، به خصوص برای کسانی مناسب است که به تولید تصویر برای مقاله‌ها، ارایه‌ها، شبکه‌های اجتماعی یا پروژه‌های آموزشی نیاز دارند، بدون آن‌که وقت یا مهارت طراحی داشته باشند.
Grammarly
اگر با متن‌های انگلیسی سروکار دارید، احتمالن با چالش‌های نگارشی، اشتباهات گرامری یا لحن ناهماهنگ روبه‌رو شده‌اید. این ابزار به‌شکل لحظه‌ای متن شما را بررسی می‌کند، ایرادها را نشان می‌دهد و پیشنهادهایی برای اصلاح متن می‌دهد.
Google Gemini
Gemini یکی از ابزارهای متنی گوگل است که برای نوشتن، جست‌وجو و تولید محتوا به کار می‌رود. کافی‌ست موضوع یا سوال‌تان را بنویسید تا در چند لحظه، یک پاسخ کامل و خوانا دریافت کنید. اگر دنبال اطلاعات درباره‌ی یک موضوع خاص هستید یا می‌خواهید متن اولیه‌ای برای مقاله، گزارش یا حتا یک ایمیل رسمی داشته باشید، Gemini می‌تواند کمک خوبی باشد.
Canva
برای طراحی گرافیک، پوستر، ارایه و حتا ساختن لوگو و بنر، Canva یکی از در ساده‌ترین ابزارهای هوش مصنوعی است. علاوه‌بر قالب‌های آماده، به شما پیشنهاد طراحی می‌دهد، عکس تولید می‌کند و حتا می‌تواند متن‌ها را به‌شکل خودکار بازنویسی کند.
هوش مصنوعی در زندگی روزمره
هوش مصنوعی حالا دیگر بخشی از زندگی روزمره‌ی ما شده است. خیلی از اپلیکیشن‌ها و سرویس‌هایی که هر روز با آن‌ها سروکار داریم، به‌شکلی از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند تا تجربه‌ی راحت‌تر و دقیق‌تری به ما بدهند. در ادامه، به چند نمونه‌ی پرکاربرد اشاره می‌کنیم:
دستیارهای صوتی
دستیارهایی مانند Alexa، Siri و Google Assistant با فرمان صوتی کار می‌کنند. از آن‌ها می‌توانیم برای تنظیم هشدار، یادآوری قرار، پخش موسیقی یا پاسخ به پرسش‌های عمومی کمک بگیریم. این ابزارها معمولن در تلفن‌های همراه، اسپیکرهای هوشمند یا لوازم خانگی جدید قرار دارند و برای اجرای سریع برخی وظایف روزمره استفاده می‌شوند.
مترجم‌های هوشمند
وقتی نیاز به ترجمه‌ی سریع دارید، ابزارهایی مانند Google Translate یا DeepL می‌توانند کمک‌تان کنند. این برنامه‌ها ساختار جمله را تحلیل می‌کنند و سعی دارند متنی روان‌تر نسبت به ترجمه‌ی کلمه به کلمه ارایه دهند. در کارهای عمومی، سفر یا یادگیری زبان، استفاده از آن‌ها بسیار کاربردی است، هرچند در ترجمه‌ی دقیق و تخصصی محدودیت دارند.
مدیریت زمان و برنامه‌ریزی
در بسیاری از ابزارهای مدیریت کار و زمان، مثل Notion ،Todoist یا Google Calendar، حالا از الگوریتم‌های هوشمند استفاده می‌شود. این سیستم‌ها بر‌اساس برنامه‌ها و عادت‌های قبلی شما، پیشنهادهایی برای زمان‌بندی بهتر، اولویت کارها یا یادآوری فعالیت‌ها ارایه می‌دهند. بعضی از آن‌ها حتا الگوی استفاده‌تان را تحلیل می‌کنند تا تجربه‌ای شخصی‌تر و دقیق‌تر بسازند.
هوش مصنوعی در کسب‌وکارها
هوش مصنوعی در بسیاری از کسب‌وکارها برای بهبود روند کار استفاده می‌شود. این تکنولوژی در انجام وظایف تکراری، تحلیل داده‌ها و تصمیم‌گیری‌های دقیق‌تر نقش دارد. به‌همین‌دلیل، در بخش‌های مختلف سازمان‌ها، جای خودش را پیدا کرده است.
اتوماسیون فرآیندها
هوش مصنوعی می‌تواند کارهای تکراری و زمان‌بر را به‌شکل خودکار انجام دهد. این کار موجب کاهش خطای انسانی، صرفه‌جویی در وقت و در بسیاری موارد، کاهش هزینه‌های عملیاتی می‌شود.
تحلیل داده
در بسیاری از سازمان‌ها، حجم کلانی از داده تولید می‌شود که تحلیل آن‌ها به‌شکل دستی ممکن نیست. الگوریتم‌های هوش مصنوعی با بررسی این داده‌ها، الگوها را شناسایی می‌کنند و اطلاعاتی ارایه می‌دهند که تصمیم‌گیری‌ها را ساده‌تر و دقیق‌تر خواهد کرد.
برای اجرای این فرآیندها در مقیاس بزرگ، معمولن از سرورهای پردازش‌محور استفاده می‌شود که توانایی اجرای مدل‌های هوش مصنوعی را دارند.سرور هوش مصنوعی یکی از نمونه‌های این زیرساخت‌هاست که برای پردازش‌های سنگین و یادگیری ماشین به کار می‌رود.
پشتیبانی مشتری با چت‌بات
چت‌بات‌های مجهز به هوش مصنوعی می‌توانند به‌شکل شبانه‌روزی به سوالات کاربران پاسخ دهند. این ابزارها تجربه‌ی کاربر را بهبود، فشار روی تیم پشتیبانی را کاهش و در عین حال، اطلاعات اولیه را سریع و دقیق در اختیار مشتری قرار می‌دهند.
نکاتی برای استفاده بهتر از هوش مصنوعی
برای استفاده‌ی صحیح از ابزارهای هوش مصنوعی، رعایت چند نکته‌ی پایه‌ای می‌تواند نتیجه را بهتر و فرآیند کار را ساده‌تر کند.
۱. هدف را دقیق مشخص کنید
قبل از انتخاب ابزار، باید بدانید دقیقن به‌دنبال چه چیزی هستید. آیا به تولید محتوا نیاز دارید؟ یا تحلیل داده؟ یا ساده‌سازی یک روند کاری؟ وقتی نیاز مشخص باشد، انتخاب ابزار مناسب آسان‌تر خواهد بود.
۲. آموزش ببینید و روش کار را یاد بگیرید
بسیاری از ابزارهای هوش مصنوعی رابط کاربری ساده‌ای دارند، اما برای آموزش استفاده از AI و استفاده‌ی موثر، بهتر است از منابع آموزشی آن‌ها استفاده کنید. ویدیوهای آموزشی، راهنماهای رسمی یا تجربه‌ی کاربران دیگر می‌تواند به شما کمک کند زودتر به نتیجه برسید.
۳. نتایج را بررسی و اصلاح کنید
هوش مصنوعی همیشه خروجی کامل و بدون نقص ارایه نمی‌دهد. باید نتایج را بررسی کنید، بازخورد بدهید، تنظیمات را تغییر دهید و ابزار را مطابق نیاز خود تنظیم کنید. این فرآیند به این که به عملکرد بهتری برسید کمک خواهد کرد.
چالش‌ها و محدودیت‌ها در استفاده از هوش مصنوعی
هرچند ابزارهای هوش مصنوعی امکانات زیادی در اختیار کاربران قرار می‌دهند، اما استفاده از آن‌ها همیشه بدون مشکل نیست. در ادامه به چند مورد از محدودیت‌ها و چالش‌های رایج اشاره می‌شود:
۱. هزینه‌ی برخی ابزارها
بسیاری از ابزارهای قدرتمند هوش مصنوعی رایگان نیستند. نسخه‌های حرفه‌ای ممکن است اشتراک ماهانه یا هزینه‌ی جداگانه داشته باشند، که برای برخی کاربران محدودیت ایجاد می‌کند.
۲. وابستگی به داده‌های دقیق
عملکرد درست بسیاری از مدل‌های هوش مصنوعی به کیفیت و دقت داده‌هایی بستگی دارد که در اختیارشان قرار می‌گیرد. اگر داده‌ها ناقص یا نادرست باشند، نتیجه‌ی خروجی هم قابل‌اعتماد نخواهد بود.
۳. نگرانی‌های اخلاقی و حریم خصوصی
هوش مصنوعی گاهی از داده‌های کاربران برای بهبود عملکرد استفاده می‌کند. اگر این روند شفاف نباشد، ممکن است نگرانی‌هایی درباره‌ی امنیت، مالکیت داده یا سوء‌استفاده‌های احتمالی به‌وجود بیاید.
سوالات متداول درباره استفاده از هوش مصنوعی
در ادامه به چند پرسش رایج درباره‌ی استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی پاسخ داده شده است:
آیا ابزارهای هوش مصنوعی رایگان هستند؟
برخی از ابزارها نسخه‌ی رایگان دارند، اما امکانات کامل معمولن در نسخه‌های پولی ارایه می‌شود. در بسیاری از موارد، نسخه‌ی رایگان برای استفاده‌های سبک یا شخصی کافی‌ست.
چگونه یک ابزار مناسب برای نیاز خود پیدا کنم؟
اول باید مشخص کنید که به چه کاری نیاز دارید: تولید محتوا، طراحی، ترجمه یا تحلیل داده. بعد از آن می‌توانید با جست‌وجو، مقایسه‌ی امکانات و بررسی تجربه‌ی کاربران، ابزار مناسب را انتخاب کنید.
آیا استفاده از هوش مصنوعی نیاز به دانش فنی دارد؟
بیش‌تر ابزارهای هوش مصنوعی برای کاربران عمومی طراحی شده‌اند و استفاده از آن‌ها نیاز به دانش فنی خاصی ندارد. البته آشنایی ابتدایی با عملکرد هر ابزار می‌تواند موجب استفاده‌ی بهتر شود.
جمع‌بندی
هوش مصنوعی قرار نیست جای انسان را بگیرد، اما می‌تواند بسیاری از کارهای زمان‌بر، تکراری یا پیچیده را ساده‌تر کند. ابزارهای مختلفی برای این کار ساخته شده‌اند؛ هرکدام با قابلیت‌ها، محدودیت‌ها و کاربردهای خاص خود. اگر نیازتان را مشخص کنید و ابزار مناسبی انتخاب کنید، کار و روش استفاده از هوش مصنوعی پیچیده نخواهد بود. استفاده از چند ابزار مختلف و مقایسه‌ی آن‌ها، بهترین راه برای پیدا کردن گزینه‌ای‌ست که با نیاز شما سازگار باشد.
